1. Introdução

Bem-vindo ao Impacta, a plataforma de gamificação e incentivos da Impacta. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações. Ao utilizar o Impacta, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Coleta de Dados

2.1 Dados fornecidos pelo usuário:

• Informações de cadastro (nome completo, e-mail, data de nascimento, gênero, CPF ou outro identificador).
• Dados de comunicação direta, como mensagens de suporte e feedback.

2.2 Dados operacionais:

• Informações relacionadas ao resgate de Certificados e Clube de vantagens, registradas em blockchain via a wallet dos usuários.
• Registros das participações em desafios e programas para fins de auditoria e conformidade.
• Acesso a Perfis de Colaboradores: registros dos acessos realizados por usuários autenticados aos perfis de outros colaboradores da Impacta, incluindo informações de contato e histórico de participação pública.
• Certificados, Certificados e Ranking: dados sobre Certificados e Certificados resgatados, bem como o ranking de desempenho dos usuários, todos armazenados em blockchain, garantindo transparência e imutabilidade dos registros.

3. Uso das Informações

• Para fornecer, operar e manter o Impacta, incluindo suporte ao usuário e melhorias contínuas.
• Para viabilizar o resgate de Certificados e Clube de vantagens na blockchain, garantindo transparência e segurança.
• Para permitir a visualização de perfis de colaboradores, bem como dos Certificados, Certificados e rankings registrados em blockchain, conforme permissões de acesso.
• Para análises internas e relatórios operacionais, assegurando a qualidade do serviço.

4. Compartilhamento de Dados

• Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros não autorizados sem seu consentimento.
• Podemos compartilhar dados com:
  • Fornecedores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma (armazenamento, hospedagem, suporte técnico).
  • Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

5. Segurança

• Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
• No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos desta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Alterações na Política de Privacidade

• Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas.
• Avisaremos sobre alterações significativas através da plataforma Impacta ou por e-mail.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, utilize a aba de Suporte na plataforma Impacta ou envie um e-mail para nossa equipe.